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SMS-Versand - SMS - Dialog

 
Die wenigsten Nutzer eines SMS-Gateway wissen, dass man auch die von hier versandten SMS für eine Kommunikation nutzen kann und auch die Empfänger der SMS auf diese Antworten können. Somit haben Ihre Kunden / Geschäftspartner die Möglichkeit mit Ihnen direkt zu kommunizieren. Zusätzlich bietet unser SMS Gateway die Möglichkeit, dass wir diese Antworten wiederrum an Sie als E-Mail oder aber auch als Aufruf direkt in Ihr eigenes System übertragen können. Dies bietet Ihnen die einmalige Möglichkeit auf wichtige Anliegen, Fragen, ... von Ihren Kunden eine schnelle Antwort zu erhalten! Nicht jeder liest regelmäßig seine E-Mails, meistens nur einmal am Tag. Das Handy jedoch haben die meisten in der heutigen Zeit immer bei sich und können somit auch schnell auf Ihre Fragen antworten!

Der SMS-Dialog ist nicht nur eine Versandart, sondern mehr die Möglichkeit, dass die Empfänger Ihrer SMS auf diese Nachricht antworten können (Weitere Informationen zum Bereich SMS-Empfangen finden Sie hier). Diese Funktion kann somit sowohl bei den Einzel-SMS, wie aber auch bei den Massen-SMS eingesetzt werden. Selbst wenn Sie bei der Absenderkennung keine Rufnummer, sondern einen Text angegeben haben, arbeiten wir hier mit einem Tagging in den Nachrichten, so dass im Falle einer Antwort, diese wieder an uns und somit wieder an Sie zurück gesandt wird.


Anwendungsgebite

Gerade im Bereich, in welchem Sie aktiv mit Ihren Kunden kommunizieren müssen, ist dies die optimale Funktion, um noch effektiver und schneller auf die Wünsche Ihrer Kunden reagieren zu können. Aber nicht nur Ihre Kunden können hiervon profitieren, sondern auch Sie können durch diese Art des Dialoges schneller auf die Ergebnisse reagieren und hierdurch Kosten in Ihren Prozessen optimieren!

Mögliche Arten der Anwendung sind zum Beispiel:
  • Customerservice
    • Rückfragen beim Kunden bezüglich Lieferzeitpunkt, Zufriedenheit, ...
    • Auf die Status-SMS zur Bestellung (Einzel-SMS) kann der Kunde schnell und einfach Rückfragen stellen.
    • zeitkritsche Frage jeglicher Art
    • ...

  • ... (und viele mehr)

Testen Sie uns!

Sie haben hier die Möglichkeit, sich selbst einen Überblick über die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit unserer SMS-Routen zu verschaffen. Dieser Test ist vollkommen unverbindlich und es entstehen Ihnen keine Kosten! (Pro Tag können nur 3 Testnachrichten versandt werden.)

Bitte erfassen Sie im nachfolgenden Ihre Daten, so dass wir die Testnachricht an Ihre Handynummer versenden können.

Ihre Handydaten

  • Ich bestätige, dass diese Mobilfunknummer meine eigene Rufnummer ist!

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